为了让优质的医疗资源走进百姓，医院在浦东院区于年9月28日正式开张试运营，并开展大型义诊活动。
当天，上海交通大学医医院人工听觉植入中心为到场的广大市民提供义诊服务。义诊活动丰富多彩，不仅为市民进行义诊与咨询，还包括听力健康科普宣传活动，赠阅科普书籍《听力健康全生命周期管理》；为人工耳蜗植入患儿进行听力评估及耳蜗调试；同时为中心牵头的《中国老年听力健康项目》参加者提供助听器验配服务。
上海交通大学医医院人工听觉植入中心是由耳外科、听力、言语治疗、遗传咨询、影像学、麻醉等多学科专家组成的多学科专家团队。中心集临床、科研及教学于一体，拥有国内最完善的听力测试、诊断和干预康复技术和设备，可实现听力筛查、诊断、干预、康复一体化医学服务，并致力于复杂疑难听觉疾病的诊疗，在国内外具有较高影响力。在人工听觉植入领域并跑国际先进水平，“基于听觉保存与重建关键技术的听神经瘤治疗策略及应用”项目获国家科技进步奖二等奖；“遗传因素所致后天性听力障碍的精准防控研究”项目获教育部科学技术进步奖一等奖。
中心最先在国内提出人工耳蜗术中“内耳精细结构保护”理念，并构建精准植入技术体系，极大程度避免和降低手术损伤，保护内耳精细结构，使术后听觉言语效果进一步提升，也为远期效果的稳定和未来先进技术的应用提供了良好的基础。并在国内率先开展超低龄婴幼儿（6-10月龄）单侧和双侧人工耳蜗植入，使植入者听力、言语发育与正常同龄儿同步。年，中心成功开展国内第一例婴幼儿人工听觉脑干植入，解决了人工听觉植入领域的“最后一公里”，取得良好效果。
老年性聋助听器验配老年性聋是指随着年龄增长而出现的双耳对称、缓慢进行性的感音神经性听力减退，具有隐匿性及渐进性的听力行为特点，严重的听力损失会对老年人的语言交流造成不同程度的影响，甚至会导致或者加重老年人的心理及生理疾病。近年来，学者还发现老年性聋与认知能力下降及老年痴呆的发病密切相关。
“中国老年听力健康项目”（CHOICE：ChineseHearingSolutionforImprovementofCognitioninElders）由上海交通大学医医院牵头，联合上海交通医院、上海交通大医院以及上海交通大学附属精神卫生中心，于年正式启动，是国内首创