如果患者极不配合医生的治疗建议,甚至不信任医生,但病情延误可能对其身体造成较大的危害时,医生是抱着“不信我者不医”的态度听之任之,还是积极沟通争取患者的配合呢?何风梅医生的事迹可能给了我们一个答案。
某日,何医生诊室里,只听家长说“不用不用,我家孩子只是感冒而已,以前都是吃点消炎药就完事了,不用开检查,医生赶紧的吧,我们也正赶时间呢”。
何医生苦口婆心的劝告家长“孩子精神特别不好,口唇干咧,皮肤也是有些粘膜的表现,我还是建议你们给孩子做个检查比较安心,希望你们能重视一下。”
可家长并不理睬,只是一直催促何医生赶紧开药。眼见沟通无望,心力交瘁的何医生只好先为患儿开具药品。
家长拿完药后刚准备走,何医生还是不死心的跑出去对家长说“孩子如果高烧不退一定要把他带过来,你们做家长的一定不能马虎与轻视”。最后家长敷衍了事的连忙走了。
“何医生,既然人家当爸妈的都不重视自己孩子的病情,您这么着急做什么呢,最后还不是白费力气。”旁边的护士打抱不平的说道。
“我们医生护士的天职就是救死扶伤,我的使命就是用精益技术守护儿童健康,每一个孩子我都希望他们能够健康成长。”何医生说道。
护士笑了笑,准备忙手头上的事,却见何医生脸色凝重,表情严肃的思考着,便问:“何医生,怎么,还在担心刚才的小孩呢?”
“嘶......小李,我怀疑这孩子得了川崎病,川崎病是一种急性发热出疹疾病,近年来的发病率很高,主要集中在3岁以下幼儿人群中。川崎病患儿往往会反复发热5天以上,还有结膜充血、手足硬肿、口唇干裂杨梅舌等表现。川崎病一定要早发现早治疗,否则病情延误很可能会造成冠状动脉瘤甚至心肌梗死等严重并发症,那就很危险了。”何医生不安的说道。
护士听后大吃一惊,“可是人家父母不听劝,那有什么办法呢”。
何医生突然跑出去诊室外,对着导诊台说:“赶紧打电话给刚才那位家长,马上!”
“嘟嘟嘟,您好,请问是xxx小朋友的家长吗?”
“是的,有什么事吗?”
“我是圣康儿科的护士,我们怀疑您的宝宝患有川崎病,不及时治疗的话恐怕会有生命危险!”
“神经病pia嘟嘟嘟嘟”,电话挂了。
我们一群人面面相觑却无言以对。
过了两天,那对夫妻抱着孩子急匆匆过来说:“护士,快看看我孩子,高烧了这么多天还不退,脸色很差,麻烦您帮我找找何医生!”
护士见状急忙打电话给何医生,随后何医生赶来,对患儿进行问诊和查体后,立马嘱医院进行下一步检查与治疗。
事情发生在半个月后,家长过来,把绣着“医德双馨,情暖患者”的锦旗亲手递给何风梅医生。
“何医生,真的太感谢你了,如果不是您及时发现孩子的病情,要是一拖再拖,晚了可就不好办了,我就这么一个孩子,真的太感谢您了,您真是一位负责任的医生。”家长含泪说道
何医生笑着说“救死扶伤乃是医生的天职,我相信不单止是我,圣康的每一位医生都会负责到底,用精益技术守护儿童健康是我们的使命。”看到孩子健康、灿烂的笑容,我们满是欣慰。
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