技术上追求精益求精服务上追求全心全意记 [复制链接]

◢前言◣

医院人民路院区有这样一个科室，他们手持外科手术刀，披荆斩棘，为患者抵御病魔，拯救更多家庭于厄难之中，他们就是——神经外科医护团队。

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一起来看看他们的那些故事

神经外科团队

健康所系，生命相托。

高师傅因头痛剧烈前段时间住进神经外科，经诊断为左侧额颞顶部亚急性硬膜下血肿，加上有糖尿病和高血压病史，年近六旬的他备受病痛的折磨，剧烈的头痛使他茶饭不思，夜不能寐，以田占伟主任为带领的神经外科团队为其制定了合理的治疗方案，行左侧额颞顶部亚急性硬膜下血肿钻孔引流术，为其解决了病痛。

“感谢田主任精湛的医术，手术非常成功，在神经外科住院也得到了医护团队的贴心照顾，特别感谢大家每日的关怀鼓励，使我恢复的很快！”高师傅出院的时候感激地说道。

在田占伟看来，神经外科类手术不单单是救命，更重要的是保功能，减少脑功能损伤，提高病人今后的生活质量。合理的手术方式，专业的手术技巧，加上术后各种治疗细节的处理，医院人民路院区神经外科患者生命及生存质量的保证。

外科医生的成长之路艰难而漫长，切剥缝扎，四个听起来很简单的动作，一个外科医生要训练数十年的时间才能做到炉火纯青。这期间，有着不足为外人道的艰辛，唯有潜心医术，十年磨一剑，方能以精湛的医术让患者获得专业救治。

细节服务落到实处

——护理过程中缺少不了用心和耐心——

俗话说“三分治疗，七分护理”，在神经外科更是如此。神经外科护士长曹锦锦说，神经外科的护士是临床科室中相对来说较累的，但是她们都是任劳任怨，是一支能吃苦、善于处理各种复杂病情的高素质医护团队。“患者呼吸道梗阻，需要马上吸痰、气管切开、保持气道通畅；呼吸、心跳骤停，要马上气管插管、心肺复苏……”曹锦锦说，这样紧张的抢救场面，经常在神经外科上演。

除了日常的医疗护理外，护士们还经常推患者晒太阳、与患者拉家常，送些小吃食……患者在这样的住院环境下，如沐春风，心情好恢复的也快。他们把病人从医疗到护理的情况详细告知，使家属能够及时了解到亲人的病情和护理。态度和蔼，礼貌说话，和气待人，认真负责，对病人如亲人，对病人有责任感和同情心，在这些小细节上无一不体现着护理工作的用心，在勤勤恳恳的临床岗位工作中，神经外科这样一群医护人员始终心系患者，全心全意为患者服务，得到了广大患者的衷心称赞，吸引了众多患者慕名前来就诊。

以心换心患者认可

在神经外科的医护办公室，放着很多患者送来的锦旗和感谢信，如果问，精湛的医术，优质的服务，病人满不满意？

这些感谢信和锦旗，想必就是最好的回答和见证。

“每封感谢信、每面锦旗，背后都有一个普通却感人的故事。”神经外科主任田占伟说，优质服务并不是要做轰轰烈烈的事情，而是要把对患者的关心、细心渗透到日常每一个细节里，让他们在这里感觉到亲切和安全。也许，正是这些细节让病人对我们的医护人员信任和认可。

——百炼成钢我的荣誉——

做神经外科大夫，面对的都是危重病人，家属都希望一马平川，但是往往是一波三折，起伏坎坷，医生和家属都面临极大的心理压力。所以，田占伟主任会开放信息给予家属，告诉家属医生的分析是怎样，方案是怎么样，让家属知道医生们做了些什么，家人还可以做什么。就是因为有着很好的沟通能力，田主任和自己的病人形成良好的互动，也使得神经外科赢得众多的赞誉！

工作中取得的成绩和荣誉，使他们清醒的认识到，成绩和荣誉是患者对他们的信任和褒奖，更是对他们不断的鼓励和鞭策，激励他们更加努力工作，在平凡的工作岗位上，潜心本职，贡献自己的每一份光和热。

神经外科团队愿天下亲人/p>

身康健,情相牵,爱心相连。

诊疗范围：脑肿瘤（脑膜瘤、胶质瘤、垂体瘤、听神经瘤、颅咽管瘤等）显微外科手术、脑外伤（硬膜外血肿、硬膜下血肿及脑内血肿等）手术、脑血管病（高血压脑出血、颅内动脉瘤及脑血管畸形等）微创手术、功能神经外科（面肌痉挛、三叉神经痛、癫痫等）显微手术、先天性畸形（脑积水、枕大孔区畸形等）手术、椎管肿瘤（脊膜瘤、神经鞘瘤等）等疾病的手术治疗，以及对神经系统疾病及创伤的康复诊断及治疗。